1. Satıcı Bilgileri
- Satıcı / Veri Sorumlusu: Atakan ALKAN (DOKUNNFC)
- Adres: [Adres eklenecek]
- E-posta: [E-posta eklenecek]
- Telefon: [Telefon eklenecek]
- Vergi Dairesi / No: [Vergi dairesi eklenecek] / [Vergi no eklenecek]
- İnternet sitesi: dokunnfc.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özeti sayfasında gösterilir. NFC ürünleri, sipariş sırasında belirttiğiniz yönlendirme adresine (Instagram, Google Yorumlar, web sitesi veya özel adres) programlanarak gönderilir. IBAN kartlarında ad ve IBAN bilgileriniz sipariş sonrasında sizden alınır. Kartın içeriğini sonradan değiştirmek için bize WhatsApp, Telegram veya Instagram üzerinden ulaşabilirsiniz; değişiklik, siparişteki telefon numaranızdan teyit edilir.
3. Ödeme
Ödeme yalnızca havale/EFT ile yapılır. Banka hesap bilgileri sipariş onay sayfasında ve e-postasında yer alır. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız gereklidir. Ödeme, sipariş tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yapılmazsa sipariş iptal edilebilir.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin hesabımıza geçmesini takiben en geç 7 gün içinde kargoya teslim edilir. Kargo ücreti (₺79,90) sipariş özetinde ayrıca gösterilir. ₺1.500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
5. Cayma Hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma bildiriminizi [E-posta eklenecek] adresine iletebilirsiniz. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır; gönderim için size bildirilen kargo firmasını ve iade kodunu kullanınız. Ayrıntılar ve istisnalar (size özel baskılı veya kişiselleştirilmiş ürünler) Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 4. maddesinde açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve İtiraz
Şikâyetlerinizi [E-posta eklenecek] adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.